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コン様(レジ体験談)

レジのアルバイト体験談(研修編)

研修生なのね

レジ打ちに少しなれたころに、今度は今までとは逆になることに!?

つまり先輩が商品を打つ係、私がお金を扱う係になってレジを運営することになりました。
先輩が商品をスキャンする横で、私はドキドキしながらそれを見ていました。お金の受け渡しだけして棒立ちするのではなく、商品の量を見極めてかごに買い物袋をいれるためです。レジの仕事は二人でレジを担当するときは特にチームワークが必要です。

先輩が商品を打ち終わると私は「●●●円頂戴いたします!」と練習通りに接客話法を使います。お金を受け取ってお預かり額を打ち込むのですが、緊張しすぎてしまいどこかのキーを間違えて押してしまいました!!ピーーーーーッとレジ本体のエラー音が鳴り響きます(結構これが大きな音なのです)あせってクリアキーを捜しますが、慣れないのとあせりで見当たりません。先輩が「これ!これだよ!」といって止めながら教えてくれました。お客様は失笑気味、ぽつりと「あー、研修生なのね・・・。」とつぶやかれました。

「もっ、もうしわけございませんっ!お待たせしました・・・。」あとはなんとか落ち着いておつりをお返しすることができました。帰り際にお客様が「がんばってねー。」と言ってくれたのがとても嬉しかったです。


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